Returpolicy

Enkel 2-stegs returer

Missnöjd med ditt köp? Inga problem! Om du av någon anledning är missnöjd med ett köp ger vi en snabb återbetalning eller byte. Alla returer för utbyte eller återbetalning måste returneras inom 60 dagar från mottagningsdatum, vara inne nyskick och inkludera original förpackning.

Retur- och bytesinstruktioner:

1. Kontakta oss på 1-800-892-0550 inom 60 dagar från det datum då ditt paket anländer för din Return Merchandise Authorization (RMA)
2. Returnera alla RMA-artiklar via markfrakt till följande adress:

• ATTN: RMA# (RMA-nummer tillhandahålls av kundtjänst på 1-800-892-0550)
  MojoMotoSport.com
  3060 Thorntree Dr
  Ste 110
  Chico, CA 95973

Notera: Returer och byten måste vara i nyskick och inkludera originalproduktförpackning. Tillverkarens förpackning måste vara fri från skrift eller märkning. Använd inte tillverkarens produktförpackning som fraktbehållare.

Utbyten: Det finns två utbytesmetoder tillgängliga på MojoMotoSport:

• Standardutbyte;
• Cross-ship. För den snabbaste tjänsten kan MojoMotoSport skicka över beställningar som köpts med kreditkort. MojoMotoSport kommer tillfälligt att debitera ditt kreditkort för kostnaden för ersättningsartiklarna. När MojoMotoSport tar emot varan/varorna som korsfraktas, kommer de extra avgifterna att återbetalas.

Återbetalningar: Kreditkortsåterbetalningar krediteras tillbaka till kortet som användes för det ursprungliga köpet.

Ytterligare detaljer:

• MojoMotoSport ansvarar inte för skada eller förlust av returnerade paket och vi föreslår att du försäkrar det/de returnerade paketen via transportören. Vi kan inte behandla återbetalningar på skadade föremål; skadade föremål kommer att returneras till kunden via markfrakt.
• Innan du skickar någon vara måste du ringa för att få förhandsauktorisering innan du returnerar en vara, oavsett orsak, för att begära en Return Merchandise Authorization (RMA).
• MojoMotoSport kan inte acceptera returnerade varor utan RMA. RMA-numret ska vara skrivet på fraktetiketten eller synligt på fraktförpackningen.
• Observera att tredjepartsleverantörer, såsom UPS Store, FedEx Kinko's, Mailbox Etc. och liknande företag, kan lägga till avgifter till normala markfraktkostnader. MojoMotoSport ersätter inte dessa avgifter. Returnera inga varor efter förskottsbetalning; vår returavdelning kan inte ta emot efterkrav.
• Delar som har installerats (eller skadats under försök att installera) och/eller använts på något sätt kommer inte att accepteras för retur.
• El-, tändnings- och utgående varor kan inte returneras. Videor och DVD-skivor måste vara oöppnade och i originalförpackning.
• All stängning och försäljning av varor är slutgiltiga och kan inte återbetalas. Byten eller tillverkarfel är acceptabla.

Garanti för passform av kläder

Tillgänglig inom de 48 sammanhängande staterna

Använde du våra storlekstabeller som referens men din nya utrustning passar fortfarande inte riktigt som du hade hoppats? Inga problem! Vi kommer att tillhandahålla ett gratis första utbyte på alla klädesplagg. Kontakta oss helt enkelt via chatt, ring på 800-892-0550 eller customerservice@mojomotosport.com för en förbetald returfraktsedel för ett snabbt och enkelt byte. 

Ridutrustning och kläder måste vara i nytt/oanvänt skick och inkludera originalförpackning. Ej tillgängligt med specialbeställning eller specialtryckt utrustning.

Obs: Vissa avslut, begränsad upplaga, etc kanske inte är tillgängliga för utbyte på grund av tillgänglighet.